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為了充分聆聽數據,首次個性化設置人員還必須保持靈活的心態。Evergage的客戶成功經理Pardees Safizadeh表示,如果初次使用個性化服務的人無法適應自己的心態,他們可以自行施加障礙。接受測試是Pardees建議個人成功制定其個性化策略的一種方式。測試不會告訴您確定會運作的廣告系列,而是會告訴您哪些廣告絕對可以運作logo在線設計。重要的是要保持靈活性,并在不可行的情況下放手。
Pardees指出,一個障礙一些首次personalizers -尤其是在科技公司-面對的是一個缺乏內容,以個性化。沒有帖子的博客無法有效地向每個人推薦最相關的文章。沒有案例研究的公司不能將特定的案例研究推薦給不同的logo在線設計受眾。
克服這一挑戰的一種直接方法是創建更具針對性的內容。盡管這可能是一項耗時的任務,但最終它將為您的SEO策略以及您的個性化目標服務,因為消費者可以訪問更多相關的內容。首先確定您的差距:您是否有針對每個目標行業或角色量身定制的內容?在渠道的每個階段,您是否有滿足這些潛在客戶需求logo在線設計的內容?安德魯進一步強調保持內容新鮮的重要性。依賴過時的內容不會為客戶服務,最終會阻礙個性化logo在線設計策略。
為內部買入做準備
在整個組織中實施個性化通常需要各種各樣的利益相關者的支持。這不僅包括來自不同部門(例如零售組織中的商品和電子商務團隊)的人員,還包括負責不同渠道(如Web,移動和電子郵件)的利益相關者,他們可能對如何實現跨渠道的個性化有不同的看法。洛根(Logan)表示,這些人通常是個人,因為他們很難開展競選活動,因此給初次個性化設置了障礙。但是,通過從一開始就花時間在整個組織中建立支持和支持,這可以避免或至少得到緩解。
跨團隊的協作可以通過創建個性化管理辦公室(PMO)來正式化。在組織內部由專職人員進行個性化設置可以縮短周轉時間并提高敏捷性。
創建活動手冊
對于首次使用個性化服務的人來說,成功開發logo在線設計和衡量活動可能是一個挑戰,但是通過主動創建活動手冊,他們可以避免或克服這一障礙。概述創建活動的過程以及衡量活動的基準,將有助于為整個組織設定標準。在創建新廣告系列之前建立基準尤其重要,因為無法始終使用簡單,短期,以收入為中心的方法來衡量logo在線設計。對于銷售周期較長的非電子商務公司來說尤其如此。如果初次使用個性化服務的人無法證明自己的努力正在產生積極的回報,則可能會感到沮喪,但是清楚地從一開始就衡量廣告系列的方式可以加快對廣告系列成功性的分析。
最后的想法
應當明確的是,盡管存在個性化的學習曲線,但沒有理由您不能迅速降低學習曲線。向每個人提供最相關的體驗的最終目標應促使每個人在其組織中實施個性化。客戶已經期望獲得量身定制的體驗,所有logo在線設計業務利益相關者都有責任達到這一期望(否則就有失去這些客戶的風險)。通過了解初始困難將是什么來進行個性化設置,初次個性化設置的人可以避免頭痛和常見錯誤,而產生的結果甚至會讓最大的懷疑論者感到驚訝。
在品牌經營過程中,成功品牌之所以區別于普通品牌,一個很重要的原因是——成功品牌擁有家喻戶曉的知名度,消費者能在第一時間回憶起品牌名稱。更重要的是,能夠突出品牌個性與價值,與消費者身份、品味相符。
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