目前,中國從事鞋業生產的企業有7200多家,2007年中國女鞋市場的消費總量為65億雙,市場消費總額達2352億元,并且連續十年以不少于10%的速度迅速增長。中國更連續13年成為全世界最大的女鞋消費市場。
在中國龐大而迅速增長的女鞋市場中,前十強女鞋品牌的市場占有率僅為38.4%,約占全國總消費量的1/3。國內市場各品牌女鞋瓜分天下,這看似與女鞋制造業的技術要求不高、設計的易模仿性、市場進入門檻低有直接關系。但是,當我們仔細探究發現,百麗鞋業在女鞋品牌銷售額前十強竟然占了六席,而且營銷成績一枝獨秀,毛利率高達六成半,“百麗模式”令人嘖嘖稱奇,也引起了人們對其成功秘密的好奇。
百麗采用多品牌策略滿足女鞋行業求美、求新、求變、求多的本質。靠品牌收購戰略和品牌銷售代理,旗下品牌數量達20多種。它的產品類型覆蓋休閑到高貴,保守到時尚,消費群體年齡是18—45歲的女士。對于不同主題及價格層面,百麗都有兩個或兩個以上的品牌可選。
2008年女鞋市場銷售額最高的前十個品牌占去整個市場的38.4%,百麗旗下品牌占其中六個。按十大銷售量計算,百麗旗下品牌占其中五個。市場占有率超過2%的品牌并不多,5%是一個品牌的相對極限。百麗多品牌策略,成功滿足女鞋行業求多求變、不忠誠的本質,令其市場占有率領先其他競爭對手。
1.百麗的產品設計
(1)整合設計及開發團隊
百麗將自主設計研發作為核心競爭力之一。首先,百麗在意大利與時裝設計中心合作,讓自己的設計團隊與對方交流設計意念,加強設計能力,并在這潮流時尚的中心點捕捉每季的時尚趨勢,掌握各主要元素如款式、色彩、用料等的變化,令產品更能貼近當季的主流風尚。另外,百麗還在西班牙的皮革產品中心力主研發提高技術更新能力、引領更多不同元素,從而使產品更有市場。例如百麗在2003年引入Insoelia技術,這個技術由Dr.Dananberg發明,它通過改變穿高跟鞋時腳掌的重心,減輕前腳掌的壓力,使穿高跟鞋不再痛苦!這項技術不但改善了產品的舒適度,更增加了產品的設計寬容度,從而為產品加進更多不同風格,令產品更貼心。
(2)豐富多變的產品線
為了每季度推出幾千個不同產品,百麗不僅擁有自己的設計師隊伍,還大量引進ODM產品以及外購不同設計。因為如果將每一季的設計都放在自己的設計師身上,風險會很大,通過外購設計擴大產品變化,百麗既能保證自己的研發優勢,又能針對市場需求進行靈活應對。每個品牌一季會有300-400個款式加上ODM貼牌款式和代理外國款式。這樣全面覆蓋的款式設計,滿足了多樣化的顧客需求。
(3)小批生產,加快產品上市速度
百麗任何一款產品的首批訂單永遠都是50%,其余的單子會結合市場的反饋通過補單的方式來完成。各品牌的設計師們會在第一批貨投放到市場后,親自去一線調查跟蹤,根據鞋子的實際銷售情況和消費者的反映,來決定是否和如何對產品進行改款(薇蓮服飾,2009年)。值得一提的是,設計師不僅在生產前發揮作用,在其后50%的生產中仍然具有重要作用。
2.百麗的生產制造
百麗工廠是采取小生產流水線混合生產的方式,即統一訂單的鞋,即使款式不同,也能在一條生產線上生產,制造皮鞋的靈活性和速度因此大大增加,一款鞋從生產到上架銷售,最快只需20天。
百麗大致不外購OEM產品,它在杭州寶安區龍華投資5億元人民幣興建工業園,占地面積13萬平方米,建筑面積25.2萬平方米。年產1000萬雙鞋,產品輻射中國(含香港)、美國、歐洲等國家或地區。在收購森達后,更整合其華東的生產基地,產能更因此而倍增。
百麗完全整合了自己的生產線,能夠自行生產各種皮鞋的主要部件,各部件生產車間都在一個廠區內,減少轉運時間;加上應用了大量數據化設計、小批生產配套及設備,以幫助縮減生產周期,實現快速小批生產盡早上市。百麗通過整合上線生產供應鏈,加快了生產周期,控制住生產成本,令毛利率超過60%。
3.百麗的訂單處理、銷售及推廣
百麗以分段下單及配貨到銷售點,先造50%的貨到市場去測試反應,看市場反應后以補貨方式調節供貨量,借此降低錯估時尚潮流的風險。銷售點內的POS系統連接中央ERP系統,實時反映各店銷售情況;由中央安排按季發放新款及下貨編排,各店以POS系統補貨,此外,百麗亦開發了topshoes.cn門戶網站,供電子渠道分銷商下單。
百麗能夠在同商場實現“按照每月銷售收入的百分比來計算租金”的模式,降低了資金鏈斷裂的風險。它97%以上的產品在國內銷售,其遍布200多個城市、8000多個店面的自營網絡,使得國際市場需求萎縮對其幾乎沒有影響。大城市多開店,小城市開大店。百麗做到快速落訂單、及早上市和靈活補貨。
結論:百麗女鞋正是抓住了消費者求美、求新、求變、求多的需要,以完全整合產業鏈的各個環節和多品牌并行的策略,從而把握女鞋行業的本質并處于行業領先位置。它集合了各種看似與經濟學教科書背道而馳的策略,如提供極多款式、引進大量品牌、小批量生產及頻密補貨等,卻取得了令人拍案叫絕的成績。
本文節選自《中國企業沒戲嗎Ⅰ》,郎咸平等編著,東方出版社
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