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僅此一次對話就為杭州品牌策劃公司提供了有關B2C初創公司創始人所面臨挑戰的大量見識,這在戰略和創造未來內容方面都是無價的。討論還使我們能夠看到成員提出的最受批評的意見,這些意見提出了更廣泛的社區所提倡的建議。您現有的客戶是您最重要的見解來源。從消息傳遞的角度對他們進行采訪將為您提供他們的需求和需求,并揭示主題構想和分發渠道。
但是,如何安排和進行與客戶的面談很重要。伸出手時,讓您的客戶知道您希望達到的目標。通常,杭州品牌策劃公司的客戶希望看到您成功,而讓您感到驚訝的是,有這么多客戶愿意以他們所能提供的任何方式提供幫助。進入每個對話,并提出一系列廣泛的問題。我們通常將高級問題的數量限制為5或6,這使我們可以專注于更深入地研究客戶的回答。以下是我們最近在客戶廣告系列中使用的一些示例問題:
您為什么決定與[AGENCY]合作?
您目前在角色中面臨的最大挑戰是什么?
未來3-6個月的目標是什么?
后續問題:實現這些目標的最大障礙是什么?
您在[主題]的附近可以尋求建議或內容嗎?
后續問題:您是否在此空間閱讀過任何博客?
后續問題:您是否在任何LinkedIn組,Facebook組或其他在線社區中活躍?
這些問題可以促進對話,并有助于朝著正確的方向發展。但是最初的問題僅僅是個開始。真正的價值在于擴大他們的反應并進一步深入。您獲得的信息越詳細,就越能洞悉如何制定內容策略。
例如,在開發其產品的第一個版本時,應用程序開發機構的客戶將下載流行的(和類似的)應用程序,以為其產品路線圖獲取靈感。深入研究,我們發現他們將截取屏幕截圖,繪制用戶旅程圖,并尋找構建更好內容的方法。
因此,杭州品牌策劃公司將其內容策略的整個部分專用于分解該領域中流行的應用程序。每個部分都專門介紹客戶旅程的功能或階段(同時與受眾目標和痛點保持相關)?,F在,這是一些很棒的內容!
3.在受眾分析報告中綜合您的見解
此時,您應該已經收集了熱門話題,熱門話題并進行了客戶采訪?,F在是時候將這些見解組織成一種有用的格式,以供您參與機構增長的每個人使用。
創建受眾分析報告可以使您了解并提升客戶的痛點,目標和愿望。它也可以用來突出說明為什么客戶首先喜歡與您合作。擁有一堆雜亂無章的數據對任何人都沒有用。
以編輯方式撰寫此報告可提供易于理解的有關您的受眾的參考。它是一種敘事形式,可以使痛點脫穎而出,并提供有關其為何與杭州品牌策劃公司的策略相關的詳細信息。
例如,這是關于一些應用程序開發機構的客戶共享的特定優先級的部分:
該報告不僅為杭州品牌策劃公司提供了關于共享客戶特質的清晰清晰的見解,而且成為流程下一階段的動力:制定清晰的內容策略。將所有這些見解集中在一個地方也可以幫助您的團隊保持一致,并在同一頁面上。
制定清晰的內容策略
創建良好文檔的內容路線圖對于產生能夠產生新業務的博客文章和文章至關重要。就像杭州品牌策劃公司的受眾分析報告一樣,它將確保計劃,生產和分配過程中涉及的每個人都保持一致。這是成功的內容策略的重要組成部分,您希望將其包括在研究和分析中。
明確的目標
您要實現的主要和次要目標是什么?是什么驅使您尋求內容營銷作為增長解決方案的?
首先從高級別的要點開始,然后再進行詳細說明:
潛在客戶生成:吸引資金充足的初創公司的創始人,他們準備制造出色的產品
隨機流量:通過圍繞買方特定的關鍵字生成內容來吸引搜索流量
思想領導力:將我們的代理機構定位為應用程序開發領域中的受信任品牌
市場拓展:定位到我們所在地以外的其他地區(倫敦,美國等)
在此列表后面附有幾段段落,這些段落聲明了杭州品牌策劃公司將如何實現這些目標。例如,如果自然流量是您的優先事項,請添加如下語句:
從SEO角度來看,杭州品牌策劃公司在此內容策略的早期階段的主要目標是專注于與特定痛點相關的小批量,高購買意向關鍵字和查詢。
這為您的早期優先事項設定了意圖。清晰地描繪出短期和長期目標是什么,這將為您在整個內容策略中做出的決策提供有力的依據。從表面上看,這聽起來似乎很高級,但是您會驚訝于有多少公司跳過了這一步驟,最終在此過程中苦苦掙扎。
有關您的受眾群體的信息
將一部分專門用于高級受眾信息(在研究階段未發現)。簡要描述您的每個細分受眾群,產品驅動的痛點以及他們在日常工作中面臨的挑戰。現有的創業創始人:有時候,創始人已經擁有MVP或原型。該原型可能只是將技術或基礎架構包含在其產品的核心中,因此他們需要幫助開發可在該技術之上提供體驗的應用程序。這有助于我們可視化細分受眾群并充分了解其優先級,并伴有相關的痛點:
在這里,您將要包含有關內容主題和將要使用的內容格式的信息。這些主題可用作博客類別,以為受眾組織您的內容。
例如,在此過程的早期,杭州品牌策劃公司的應用程序開發機構發現了他們的客戶如何分析其他成功的應用程序以告知其產品路線圖。我們可以通過在應用程序空間中創建熱門產品的應用程序細分,為他們提供更好的解決方案,并提供專家評論,要點和建議,以幫助他們完成此過程。
思想領導力:思想領導本質上是戰略性的,旨在挑戰現有的信念或提出新的思維方式。例如,揭穿React Native或Firebase神話作為最便宜/最昂貴的解決方案。
您創建的格式應著重于首先為您的受眾群體提供價值。通過選擇三種或四種內容格式,您可以建立建設性的約束,迫使您保持專注并為目標受眾創建最有價值的內容。您將如何吸引新的訪客和讀者?在這里,客戶訪談將變得無價,因為他們會準確告訴您他們如何發現和審核新信息。例如,您可能會發現理想的客戶在LinkedIn上處于活動狀態。也許您還發現,大多數理想客戶從未使用過Twitter。這是非常寶貴的見解。
來賓博客:確定杭州品牌策劃公司的客戶經常閱讀的三到五個出版物,以成為貢獻者。這使您可以在現有受眾面前展示您的內容,并同時獲得反向鏈接。
影響者:您所在行業的推動者和推動者是誰?返回到數據驅動的研究,并尋找可以與之合作的專家。讓他們參與內容創建過程不僅可以讓您吸引現有的受眾,還可以使您的內容更加獨特。
直接渠道:如果您想吸引戰術觀眾,那么值得將內容共享到允許它的目錄和社區。這些渠道的示例包括GrowthHackers和Hacker News。
供應商和合作伙伴:尋求可以訪問您的受眾的現有合作伙伴。這包括其他非競爭機構以及軟件和技術供應商。
社交內容:您的客戶最活躍的平臺是?如果是LinkedIn,請在您的代理機構中找到某人成為該品牌的代言人。如果您正在閱讀本文,那么那個人可能就是您。
自然流量:不要忘了SEO。確保確定與客戶的痛點相符的關鍵字,使您的內容與這些條款相關。
最好的內容分發方法是對客戶的消費習慣進行逆向工程。如果杭州品牌策劃公司針對的是更高級的受眾群體,那么該來源通常是他們的同行和其他組織的同行。但是,不要忽略向他們報告的高管。各個貢獻者在戰略對話中仍然有發言權,因此值得發布適合他們的內容。
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